El gigante chino Shein se ha convertido en la tienda de ropa barata de moda en España, y gran parte del mundo. Seguro que, al igual que yo hace un tiempo, estás pensando en comprar alguna prenda, pero te surgen algunas dudas como ¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a España? o ¿Cuáles son los gastos de envío?.
No te preocupes, en esta guía te cuento todo lo que necesitas saber sobre los plazos, te doy mi opinión y te resumo las opiniones de las compradoras. Primero te doy los datos y luego mi experiencia. ¡Adelante!
¿Cuánto tardan los pedidos de Shein a España?
El plazo de entrega estándar declarado por la compañía, para los pedidos de Shein a España suele ser de 6 a 13 días laborables. Depende de la modalidad y de la ciudad de destino. Por ejemplo un pedido de Shein a Madrid:
- Pedido Shein express: entre 7 y 8 días.
- Envío estándar: entre 8 y 10 días.
- Punto de recogida: entre 8 y 10 días.
- Envío económico: entre 11 y 13 días.
A veces puede tardar más, ya que todo se envía desde China.
En el caso de las islas como Mallorca y sobre todo Canarias, los envíos se pueden alargar hasta un mes más. Me temo.
Con la entrega económica el plazo son 11-13 días. Y la entrega urgente tampoco es muy rápida si la comparamos con Amazon Prime. Aunque es rápida si lo comparamos con cuánto tarda en llegar un pedido de Temu.
La verdad es que el tiempo de entrega no es el fuerte de esta compañía.
Es importante tener en cuenta que estos plazos pueden variar debido a factores como el volumen de pedidos, condiciones climáticas, y el tiempo de procesamiento, que puede ser de 1 a 3 días hábiles antes del envío.
Además la pregunta es ¿Qué días son laborables para Shein? porque si incluimos, o no, el sábado la cosa cambia…
¿Shein reparte los sábados y domingos?
Para responder a si Shein trabaja los fines de semana, hay que entender que el gigante de la moda barata china trabaja con varias empresas de transporte para entregar sus pedidos, y la mayoría de estas empresas no reparten paquetes durante los fines de semana. Por lo tanto, la respuesta corta es que Shein no realiza entregas los domingos.
En cuanto a los sábados, la respuesta puede variar dependiendo de la empresa de mensajería responsable del reparto. Algunas de las compañías asociadas a Shein, como GLS o CTT, reparten los sábados. Sin embargo, esto no es lo más común y es probable que tu envío se entregue el lunes.
Digamos que no los contamos, aunque a veces Shein reparte los Sábados. Al final depende de la agencia de mensajería.
Estados de envío de Shein
Para localizar un pedido de Shein, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Shein.
- Haz clic en «Pedidos» para ver un resumen de todos tus pedidos y su estado.
- En la sección «Mis Pedidos», busca el pedido que deseas rastrear. Cuando el estado del pedido indique «Enviado», podrás hacer clic en «Seguir» para obtener información detallada sobre el estado actual de tu paquete.
- Una vez que recibas tu pedido, puedes hacer clic en «Confirmar la entrega» para validar tus «BonusPoints» y participar en el programa «Compra y Ahorra».
Los distintos estados por los que pasa un envío de Shein son los siguientes:
País de origen
- Pedido realizado: El pedido se ha registrado en el sistema de Shein.
- Salida del almacén: El paquete ha salido de las instalaciones de Shein.
- Admisión en origen: El paquete ha sido recogido por la empresa de transporte.
- Salida del país de origen: El paquete ha salido del país de origen.
País de destino
- Llegada al país de destino: El paquete ha llegado al país de destino.
- Paquete en tránsito: El paquete está viajando por el país de destino.
- España procesado para despacho Shein/Despacho aduanero en curso: este es uno de los procesos sobre los que debemos estar atentos para que, si observamos que queda inmóvil o retenido, informar a Shein.
- Despacho aduanero en curso: El paquete está pasando por la aduana.
Estados locales
- Recibido en hub: El paquete ha llegado al centro logístico de la empresa de transporte. (Envío entregado al proveedor de última milla)
- En reparto: El paquete está en camino hacia tu domicilio.
- Entregado: El paquete ha sido entregado en tu domicilio.
Cuando el estado de un pedido de Shein indica «Envío entregado al proveedor de última milla«, significa que el paquete ha llegado al socio logístico encargado de realizar la entrega final al cliente. Este es un paso importante en el proceso de entrega, ya que indica que el pedido está cerca de su destino final.
A partir de este punto, el tiempo estimado para recibir el pedido puede variar, pero generalmente tarda:
- Entre 1 a 3 días hábiles para envíos estándar.
- Entre 1 a 2 días hábiles para envíos express.
¿De dónde vienen los pedidos de Shein?
Los pedidos de Shein provienen principalmente de China, donde se encuentra su sede y centro de producción. Sin embargo, la empresa ha establecido almacenes en España para almacenar sus productos y gestionar los envíos locales. Esto significa que una vez que realices tu pedido en Shein, es posible que el paquete se envíe desde el almacén en España.
¿Qué empresa reparte Shein?
Shein utiliza varias empresas de transporte para entregar sus pedidos en España. La empresa que se encargará de tu pedido puede variar según el tipo de envío que hayas seleccionado. Estas son las empresas de transporte habituales:
- Si el número de seguimiento empieza con PQ o UX, lo entrega Correos.
- Si empieza con SEU, lo entrega Seur.
- Si empieza con YN o YT, lo entrega CTT Express.
- Si empieza con 00, lo entrega CTT.
- Si empieza con 0028, lo entrega Envialia.
- Si empieza con 30, lo entrega 4PX Express.
- Si empieza con 32, lo entrega Correos Express.
- Si empieza con 54, lo entrega Celeritas.
- Si empieza con 61, 51, 52, 53, lo entrega GLS.
¿Hasta que hora reparte Shein?
Las empresas de logística con las que colabora Shein suelen comenzar sus entregas desde las 8 o 9 de la mañana y continúan hasta las 20:00 de la tarde de lunes a viernes. Algunas también realizan entregas los sábados por la mañana. Sin embargo, el horario específico de entrega puede variar ligeramente dependiendo de la empresa de transporte y de factores externos como el tráfico, el volumen de entregas del día y la ruta de entrega.
Por lo general, los paquetes de Shein suelen llegar en horario de oficina, entre las 9:00 a.m. y las 6:00 p.m.. Recuerda que siempre puedes hacer un seguimiento de tu paquete a través del número de seguimiento que te proporciona la conocida empresa de moda.
¿Cuánto cuesta el envío de Shein a España?
Los productos de Shein se envían a España a través de Correos, entre otros. Los gastos de envío de Shein son gratis por compras superiores a 19 euros. Por debajo de ese importe cuesta 3,90€.
Aunque para nuevos clientes el envío gratis es con 9€. En la primera compra.
En la modalidad de envío económico, si haces un pedido inferior a 10€ los gastos de envío son de 1,90€. Eso sí, tarda un poco más.
La buena noticia es que a Canarias cuesta lo mismo. Aunque tarde más.
Habitualmente tienen ofertas de envío gratis para nuevos clientes.
Tipo de envío | ¿Cuánto tarda en llegar? | Gastos de envío |
---|---|---|
Envío estándar | 7-1o Días Laborables | 3.90€ o Gratis por compras de más de 19€ |
Envío express | 6-7 Días Laborables | 7.90€ |
Punto de recogida | 7-1o Días Laborables | 2.90€ o Gratis por compras de más de 19€ |
Envío económico | 11-13 Días Laborables | 1.90€ o Gratis por compras de más de 19€ |
La entrega urgente Shein cuesta un dinero por el que tampoco merece mucho la pena pagar. El precio es de 7,90€ puede darse el caso de que nos llegue en el mismo plazo que con el envío normal.
La política de envíos de Shein tiene tres puntos clave:
- Las entregas en Canarias, Ceuta y Melilla estarán sujetas a los impuestos específicos de estas regiones.
- Los pedidos que superen los 180 euros incluirán gastos de gestión adicionales, que variarán según el valor total de la compra (incluyendo derechos de aduana, procesamiento, almacenamiento, etc.).
- Cualquier costo adicional debido a la retención en aduanas que no sea responsabilidad de Shein será asumido por el comprador.
¿Cuándo son los envíos gratis en Shein?
El plazo de entrega para un envío estándar de Shein es de 7 a 10 días, con un coste de 3,99 €. Este coste se elimina, convirtiéndose en envío gratuito, cuando el pedido excede los 19 €. Tanto en en domicilio como en punto de recogida. A menudo Shein activa el envío gratis los domingos en horas aleatorias.
Existen otras maneras de obtener envíos gratis en Shein:
- Como nuevo cliente de la plataforma, se suele ofrecer el primer envío gratuito o partir de 9€.
- Participando en juegos disponibles para los usuarios, con la posibilidad de ganar envíos sin costo.
- Inscribiéndose en la newsletter o usando regularmente la aplicación de Shein, donde ocasionalmente se otorgan cupones para envíos gratuitos.
Mi opinión sobre lo que tarda en llegar la ropa de Shein
La pregunta aquí es ¿merece la pena comprar en Shein? Con este tiempo de envío para cada paquete puede que no te compense. Y además sabemos que es barata, pero ¿Y la calidad de las prendas?.
Bueno vayamos por partes. Yo he comprado blusas, sudaderas y jeans, y he de decir que la calidad del tejido así como de las costuras me ha parecido más que aceptable teniendo en cuenta el precio.
Leerás por ahí opiniones de todo tipo. Creo que aquí lo que hay es un problema de expectativas. Pretender que un vestido de 5€ (que los hay) tenga la misma calidad de uno de 80€ no es realista.
Sobre lo que tarda en llegar la ropa, la verdad es que a mi siempre me ha tardado más de esos 10 días teóricos.
Algunos aspectos positivos que destacaría son:
- Los precios son económicos y hay muchas ofertas y descuentos.
- La variedad de productos es enorme y hay para todos los gustos y estilos.
- El pago es seguro y se puede hacer con tarjeta o PayPal.
- Las devoluciones y reembolsos son fáciles y rápidos.
Algunos aspectos negativos que mencionaría son:
- Los envíos pueden tardar mucho o perderse por el camino.
- Las tallas pueden ser inconsistentes o no coincidir con la tabla de medidas.
- La calidad de algunos productos puede ser baja o diferente a la foto.
- El servicio de atención al cliente puede ser difícil de contactar o resolver problemas.
- No acepta pago contrareembolso
Aun así, en mi opinión merece la pena, teniendo en cuenta que el tiempo de envío irá para largo. Además el pago es muy sencillo pudiendo pagar por paypal o tarjeta de crédito, y las devoluciones son totalmente gratuitas.
Shein trabaja en España con la empresa de transportes Zeleris. Si googleas te encontrarás con todo tipo de quejas por el pésimo servicio de entrega que tienen. Simplemente ni llaman, ni tocan al timbre. Recibir tu paquete se vuelve una pesadilla. Tenedlo en cuenta si vais a hacer pedido en shein España.
Los paquetes de shein también pueden llegar antes de su tiempo marcado, depende de muchas cosas en realidad (ciudad, día en el que hiciste el pedido…). Merece la pena porque no encuentras esa ropa en tiendas.
Si hago un pedido en Shein por más de 400€, cobran aranceles por importación?
Me encanta Shein. Buenísima ropa, zapatos, complementos, rápidos y muy curiosos. Gracias y un saludo
No está mal, lo que pasa es que no avisan, y lo del seguimiento del pedido no es muy fiable y tarda más de lo que dicen. Pero por el precio esta bien, y aparte hacen descuentos.
Yo estoy desesperado. Hice pedido y ahí estoy esperando… si son días que puede tardar un poco, pero no hay manera de saber el estado y se supone tuvo que llegar hace una semana.
Ya que dudo que me lleguen las cosas antes de reyes.
Pedido De Shein. Un vestido Blanco Con cinturón precioso